Volksbank BRAWO als beste Hausbank ausgezeichnet
Das Handelsblatt hat die Volksbank BRAWO als beste Hausbank gekürt. Die renommierte Auszeichnung wurde im Rahmen der offiziellen Preisverleihung des Handelsblatt Banken-Gipfels am 2. September 2025 in Frankfurt überreicht. Mit dieser Ehrung wird die herausragende Kundenorientierung, Servicequalität und Kompetenz der Volksbank BRAWO in ihren Direktionen Braunschweig, Salzgitter und Wolfsburg gewürdigt. Gifhorn und Peine waren nicht Teil der Untersuchung.
Anerkennung und Ansporn zugleich
„Diese Auszeichnung ist eine großartige Bestätigung für die tägliche Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie zeigt, dass unsere konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden Früchte trägt. Wir sind stolz darauf, als beste Hausbank ausgezeichnet worden zu sein, und sehen dies als Ansporn, unsere Leistungen weiter zu verbessern“, erklärte Jürgen Brinkmann, Vorstandsvorsitzender der Volksbank BRAWO, bei der Preisverleihung in Frankfurt.
Ein Zeichen für exzellente Kundenorientierung
Die Auszeichnung basiert auf einer umfassenden Analyse der Bankenlandschaft in 105 bundesdeutschen Städten, die auf einer Kombination aus produktbezogener Angebotsqualität und strukturellen Merkmalen der lokalen Präsenz basiert. Bewertet wurden unter anderem die Kernprodukte – Girokonto, Tagesgeld und Festgeld – auf Grundlage standardisierter Kriterien und einheitlich bewerteter Konditionen. Ergänzende Produkte wie Ratenkredit, Baufinanzierung und Depot gingen in Form ihrer Angebotsverfügbarkeit in die Analyse ein. Ein zentrales Merkmal des Hausbankansatzes der Analyse war die physische Kundennähe, die Anzahl der Filialen innerhalb einer Stadt. Die Analyse erfolgte über ein mehrdimensionales Bewertungssystem, das in einem klar strukturierten Punkteschema maximal 120 erreichbare Punkte ermöglichte. Damit ist Objektivität und eine faire Vergleichbarkeit zwischen Instituten unterschiedlicher Größe gewährleistet.
Im Norden Deutschlands erzielte die Volksbank BRAWO mit einem Ergebnis von 104,1 Punkten in Braunschweig und Wolfsburg sogar Platz 1 der bewerteten Banken – bundesweit liegt sie damit auf einem hervorragenden 3. Platz.
Weitere Informationen zur Auszeichnung finden Sie unter: https://live.handelsblatt.com/event/handelsblatt-banken-gipfel/award/.
